Thông tin pháp lý & quyền riêng tư
Cập nhật: 02/09/2026 · Trang này có hiệu lực cho các đơn hàng đặt qua trupower.eu.
1. Người bán (đơn hàng tại Việt Nam)
Công ty TNHH Công nghệ HimiTek
Hà Nội, Việt Nam
Thương hiệu TruPower vận hành cùng đối tác Tru Holding AE (Private) Ltd., Singapore.
Đơn hàng trong lãnh thổ Việt Nam là giao dịch mua bán thật, thanh toán khi nhận hàng (COD), người bán chịu trách nhiệm là HimiTek. Bảo hành 12 tháng đổi mới cho lỗi nhà sản xuất.
2. Khách tại EU — vì sao mới chỉ giữ chỗ
Chúng tôi chưa bán hàng thu tiền cho người tiêu dùng tại EU. Việc đó đòi hỏi đăng ký VAT/OSS, đăng ký WEEE (thu hồi thiết bị điện tử) và đăng ký bao bì tại từng nước — các thủ tục này đang được hoàn tất. Hệ thống đặt hàng của chúng tôi khoá chức năng thanh toán với địa chỉ EU cho tới khi xong. Phiếu giữ chỗ EU hoàn toàn miễn phí và không phát sinh nghĩa vụ nào.
Khi mở bán chính thức tại EU, mục này sẽ công bố đầy đủ: pháp nhân bán hàng tại EU, nhà sản xuất và Responsible Person trong EU theo Quy định An toàn Sản phẩm (GPSR 2023/988), số đăng ký WEEE từng nước, cùng quyền hoàn trả 14 ngày và bảo hành pháp định 2 năm theo luật tiêu dùng EU.
3. Dữ liệu cá nhân
- Thu thập gì: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email (tùy chọn) — chỉ khi anh/chị đặt hàng hoặc giữ chỗ, kèm ô đồng ý.
- Dùng để làm gì: xử lý, giao đơn hàng và nhắn tin trạng thái. Không dùng cho quảng cáo nếu không có đồng ý riêng.
- Chia sẻ cho ai: chỉ đơn vị vận chuyển thực hiện việc giao, ở mức tối thiểu cần thiết. Không bán, không chia sẻ cho bên thứ ba nào khác.
- Hiển thị công khai: trang theo dõi đơn che số điện thoại và ẩn hoàn toàn địa chỉ, email.
- Lưu ở đâu: máy chủ đặt tại EU (Hà Lan).
- Quyền của anh/chị: yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ người bán ở mục 1.
4. Cookie & lưu trữ trình duyệt
Trang này không dùng cookie theo dõi, không gắn mã quảng cáo, không phân tích bên thứ ba. Trình duyệt chỉ lưu một lựa chọn ngôn ngữ (VI/EN) trên máy của anh/chị.
5. Hộ chiếu số sản phẩm (DPP)
Hộ chiếu số HimiTrace™ gắn với sê-ri sản phẩm, chứa dữ liệu sản xuất và hợp chuẩn của chiếc sạc — không chứa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người mua.